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Sekretariat aktuell

Ausgabe 27/2017: »Allround-Talent«

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Sehr geehrte Damen und Herren,

egal ob am Empfang, Telefon oder Computer: Als Sekretärin sind Sie der Dreh- und Angelpunkt für wichtige Kontakte. Sie sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens!

Entsprechend wichtig ist im Sekretariat professionelles Auftreten, zeitgemäße Ausdrucksformen und ein kühler Kopf selbst in stressigen Ausnahmesituationen. Mit dem richtigen Know-how bewältigen Sie Ihren Arbeitsalltag noch souveräner.

Erfahren Sie jetzt im eintägigen Praxis-Seminar alles zu moderner Assistenz:

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✔ Empfängerorientierte Korrespondenz
✔ Professionell am Telefon
✔ Zeitgemäße Umgangsformen
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Ein schönes Wochenenede wünscht Ihnen
Ihre Sekretariat-aktuell-Redaktion

Inhalte dieser Ausgabe

News

Nur starkes Tarifsystem hilft gegen Niedriglohn

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Institut Arbeit und Qualifikation - IAQ
Die Schere zwischen Arm und Reich in Deutschland ist größer geworden, trotz des wirtschaftlichen Aufschwungs. Wichtigster Grund für die Kluft bei den Einkommen: die abnehmende Tarifbindung, die überhaupt erst die Entstehung eines großen Niedriglohnsektors möglich gemacht hat. Immer weniger Betriebe halten sich an die zwischen Gewerkschaften und Arbeitgeberverbänden abgeschlossenen Branchentarifverträge. ... zum Artikel

Deutsche Arbeitnehmer empfinden weltweit am meisten Stress

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
In keinem Land geben die Arbeitskräfte ein so hohes Stresslevel an wie in Deutschland. Und dennoch gehören die Angestellten hierzulande zu den glücklichsten überhaupt – nur die US-Amerikaner sind noch ein wenig zufriedener mit ihrem Job. Am unzufriedensten sind französische Arbeitnehmer. Für die internationale Studie „Die Zeit ist Reif. Glücklich Arbeiten“ wurden über 23.000 Arbeitnehmer in acht Ländern befragt. ... zum Artikel
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Rechtschreibtipp

Hurra, es ist ein ẞ!

— Moira Frank. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH
Der Rat für deutsche Rechtschreibung hat gesprochen: Seit Ende Juni 2017 gibt es das große "ß", das "ẞ". Es sieht ein bisschen aus wie ein "B" und bedarf in der Handschrift einige Übung. Was hat es damit auf sich? ... zum Artikel

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Bürogesundheit

Leben retten mit Ansage: Mit Anleitung durch Rettungsprofis steigt die Hilfsbereitschaft, Erste Hilfe zu leisten

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Apotheken Umschau
Rettungsleitstellen in Deutschland bieten vermehrt telefonische Unterstützung bei Erster Hilfe an. Vom Profi bekommt der Ersthelfer dann Schritt für Schritt erklärt, wie er im akuten Notfall handeln soll. ... zum Artikel

Gekonnt kommunizieren

Umgangsformen – wie wichtig sind diese heute?

— Gertrud Zeller. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH
„Die jungen Leute haben heute gar keine Umgangsformen mehr!“, beschwerte sich eine Teilnehmerin kürzlich im Seminar. Da klingelte es ganz hinten in meinem Kopf. Hatten solche Bemerkungen nicht bereits meine Großeltern gemacht? Doch, ganz klar, in jeder Generation gibt es solche oder ähnliche Aussagen. ... zum Artikel
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PC-Tipp

Sechs Schritte zum Schutz vor Angriffen mit Erpressungstrojanern

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Ernst & Young GmbH
Maßnahmen können helfen, sich vor weiteren Cyberattacken durch WannaCry, Petya oder andere Ransomware zu schützen / Regelmäßige Sicherheitsupdates, Einführung von Notfallplänen, forensische Beweissicherung. ... zum Artikel

Wussten Sie schon?

Urlaubsgrüße interessieren auch Einbrecher: wie Postings Kriminelle anlocken

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: R V Versicherung AG
„Zwei Wochen Sommer, Sonne, Sorgenfrei! Bin im Paradies gelandet #strandfeeling“. Solche Urlaubsgrüße in Facebook, Instagram & Co. erfreuen Freunde und Bekannte – und sie können eine Einladung für Einbrecher sein. Urlauber sollten deshalb vor einer Reise ihre Privatsphäre-Einstellungen überprüfen, rät das Infocenter der R+V Versicherung. ... zum Artikel

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Benimmregel

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH
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