Moderne Formulierungen oder doch lieber schwülstig schreiben?

"Bitte bestätigen Sie die Absicherung Ihrer Teilnahme", so schreibt die Teilnehmerin Heike S. an die Kollegen, wenn sie um Terminbestätigung bittet. Diese Formulierung erstaunt mich doch etwas. Schon Konrad Duden sagte vor mehr als 120 Jahren: "Schreibe, wie du sprichst, nur sorgfältiger!" Die Formulierung von Heike klingt sehr altmodisch und umständlich.

Doch wie können wir lernen, unsere Formulierungen an die heutige Zeit anzupassen? Was kann helfen, modern – aber nicht zu salopp – zu schreiben?

Mein Tipp: Stellen Sie sich vor, die andere Person steht vor Ihnen. Was sagen Sie ihr? Wie drücken Sie sich aus? Ich frage Heike, was sie einer Person sagen würde, wenn sie ihr den Termin persönlich bestätigt. Sie antwortet: "Ich würde einfach sagen, ich bestätige Ihnen den Termin!" Die Formulierung "Bitte bestätigen Sie die Absicherung Ihrer Teilnahme" schreibt sie, ohne weiter darüber nachzudenken. "Wir haben schon immer so geschrieben!"

Doch das, was wir schon immer so geschrieben haben, muss nicht immer die beste Formulierung sein. Bürokratische Ausdrücke waren früher durchaus üblich. Doch mit der Einführung der E-Mail-Korrespondenz hat sich der Ton verändert. Schriftliche Formulierungen sind persönlicher, einfacher und effektiver geworden. Alles ganz nach dem Motto: "Schreibe, wie du sprichst, nur sorgfältiger!"

Wenn wir bürokratische Ausdrücke, Fremdworte, Verneinungen und Abkürzungen vermeiden, außerdem mehr Verben als Hauptwörter einsetzen, sind unsere Schreiben leichter lesbar.

Lesen Sie einmal nur für heute alle E-Mails (und Briefe) aufmerksamer. Wie schreiben Ihre E-Mail-Partner? Welche Formulierungen gefallen Ihnen? Picken Sie sich die Ausführungen heraus, die Ihnen zusagen und übernehmen Sie diese. So kann sich der Schreibstil mit der Zeit ändern.

Ich wünsche Ihnen viel Freude damit.

Herzliche Grüße

Ihre Gertrud Zeller

Die Autorin:

20-jährige Berufserfahrung im Chefsekretariat. Seit 1999 selbstständige Seminarleiterin. Sie ist Mitinhaberin des Unternehmens "Die Seminarschneider" und "Trainerin aus Leidenschaft". Frau Zeller hat einen Lehrauftrag für Rhetorik, Präsentation und Besprechungsmanagement an der Hochschule Pforzheim und ist außerdem für viele Seminaranbieter und eigene Kunden tätig. Ihr Herz schlägt vor allen Dingen für die Themen Präsentation, Veranstaltungsmanagement, Protokollführung und besonders für alle Themen rund um das Sekretariat. Durch ihre langjährige praktische Erfahrung im Assistenzbereich versteht es Frau Zeller bereits von der ersten Minute an im Seminar sehr praxisnah zu berichten und zu handeln.

Hier finden Sie die aktuellen Seminartermine von Gertrud Zeller.