Fachkräftemangel wird zur dringenden Chefsache

Noch im Vorjahr lag dieser Anteil bei nur 63 Prozent, 2012 beschäftigte das Thema nur gut die Hälfte der Verant­wort­lichen. Das zeigt der 18. Annual Global CEO Survey „People strategy for the digital age – A new take on talent“ der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC. Für die Studie wurden weltweit 1.322 Manager und Führungskräfte in 77 Ländern befragt, 33 CEOs standen für ausführliche Gespräche zur Verfügung. „Löste der drohende Fachkräftemangel lange Zeit nur dumpfes Unbehagen aus, bereitet das Thema den Verantwortlichen inzwischen großes Kopfzerbrechen“, sagt Till Lohmann, Partner und Experte für Personalthemen bei PwC. „Viele Unternehmen überdenken ihre Konzepte für die Suche nach Mitarbeitern neu. Fehlende Fachkräfte sind auch ein Treiber für M&A-Aktivitäten. Für mehr als ein Viertel der Unternehmen ist der Bedarf an hochqualifizierten Top­leuten ein Hauptgrund, mit anderen zusammenzuarbeiten.“

Mit der Digitalisierung steigt der Bedarf an Fachleuten

Als Ursache für zunehmend fehlende Fachkräfte macht die Studie die Digitalisierung von Unternehmen und Produk­tion und die damit verbundenen steigenden Anforderungen an die Fähigkeiten der Arbeitnehmer aus. Dieser Prozess ist weder abgeschlossen, noch sind die weiteren Entwicklungen absehbar. Nach Einschätzung der befragten CEOs müssen Beschäftigte deswegen ebenso spezialisiert wie vielseitig sein, um sich auf die Anforderungen der sich wandelnden Arbeitswelt einzustellen. Das lässt die Personalplanung für Unternehmen immer komplexer werden.

Viele Unternehmen haben bereits Strategien entwickelt, um dem Problem zu begegnen: Demnach suchen 81 Prozent heute bewusst nach Mitarbeitern, die ein breiteres Spektrum an verschiedenen Fähigkeiten und Kennt­nissen aufweisen. 71 Prozent werben in anderen Ländern oder Branchen oder versuchen ältere Arbeitnehmer zu integrieren. Nach Einschätzung von 90 Prozent der CEOs, die Konzepte zur Diversität und Inklusion vorantreiben, trägt Vielfalt entscheidend dazu bei, sich als Arbeitgeber für Toptalente attraktiv zu machen. 85 Prozent der Führungskräfte meinen, dass sich diese Strategie insgesamt positiv auf die Unternehmensentwicklung auswirkt.

Australien ist Spitzenreiter beim Thema Diversity

Allerdings gibt es beim Thema Diversity große Unterschiede zwischen einzelnen Ländern: Während in Australien, Dänemark und Indien mehr als 80 Prozent der befragten Unternehmen solche Konzepte verwirklichen, sind es in Russland, Rumänien und Hongkong weniger als die Hälfte. Deutsche Unternehmen liegen mit einem Anteil von 70 Prozent auf Platz sieben.

Obwohl im Zuge der Digitalisierung Unternehmen genügend aussagekräftige Daten zur Verfügung haben, werden sie bisher kaum eingesetzt, um intern die Struktur der Mitarbeiter zu analysieren. „Datenanalyse ist bisher ein Perso­nal­thema gewesen und wird immer noch nicht genutzt, um einen informierten Überblick über die eigenen Mit­ar­bei­ter zu gewinnen“, sagt PwC-Experte Till Lohmann. „Zwar geben vier Fünftel der CEOs an, dass die Auswertung von Daten für ihr Unternehmen strategisch wichtig ist, aber nur 46 Prozent von ihnen nutzen solche Methoden, um zu erfahren, ob sie die vorhandenen Fähigkeiten und Kenntnisse ihrer Mitarbeiter optimal nutzen.“

CEOs sehen politisch Verantwortliche in der Pflicht

Angesichts eines sich voraussichtlich weiter verschärfenden Fachkräftemangels sehen sechs von zehn der befragten CEOs auch Regierungen in der Pflicht. Sie fordern von den politisch Verantwortlichen, das Thema ganz oben auf die Prioritätenliste zu setzen und gute Bedingungen für die Ausbildung qualifizierter Fachkräfte zu schaffen. Nur 22 Prozent der Führungskräfte sind der Meinung, dass ihre Regierung in diesem Punkt einen guten Job macht.